Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung Peerly personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Peerly ist eine individuell konfigurierbare Softwarelösung, die von Unternehmen eingesetzt wird, um bestimmte Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich Lead-Management, Kundeninteraktionen oder Kommunikation, abzuwickeln. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt daher von der jeweiligen Implementierung und den Anforderungen des Kunden ab.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ist grundsätzlich das Unternehmen, das Peerly einsetzt und betreibt.
Peerly selbst stellt die technische Plattform bereit und kann in bestimmten Fällen als Auftragsbearbeiter / Auftragsverarbeiter im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze tätig sein.
Die konkrete verantwortliche Stelle wird normalerweise vom jeweiligen Betreiber der Peerly-Instanz angegeben.
Je nach Einsatz von Peerly können insbesondere folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:
Bei der Nutzung der Anwendung können technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:
Diese Daten können zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Verbesserung der Software verwendet werden.
Da Peerly eine flexibel konfigurierbare Plattform ist, können zusätzlich weitere Daten verarbeitet werden, die vom jeweiligen Betreiber definiert werden (z. B. Leads, Kundeninformationen oder projektspezifische Daten).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Soweit möglich werden Analyse- und Nutzungsdaten aggregiert oder anonymisiert verarbeitet.
Peerly kann je nach Kundenanforderung auf unterschiedlichen Infrastrukturen betrieben werden.
Der Standort der Datenverarbeitung wird grundsätzlich vom jeweiligen Betreiber der Peerly-Instanz bestimmt. In vielen Fällen erfolgt das Hosting innerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union.
Der Betreiber kann zudem eigene Hosting-Anbieter oder Cloud-Infrastrukturen einsetzen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur:
Peerly kann zur technischen Bereitstellung der Plattform auf sorgfältig ausgewählte Dienstleister zurückgreifen (z. B. Hosting- oder Infrastrukturprovider).
Zur Verbesserung der Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Plattform können anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten ausgewertet werden.
Diese Auswertungen dienen insbesondere:
Dabei wird darauf geachtet, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer möglich sind, sofern dies nicht für Sicherheits- oder Fehlersuche erforderlich ist.
Peerly setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dazu gehören unter anderem:
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer wird vom Betreiber der jeweiligen Peerly-Instanz festgelegt.
Betroffene Personen haben – im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze – insbesondere folgende Rechte:
Anfragen zu diesen Rechten sind an den jeweiligen Betreiber der Peerly-Instanz zu richten.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder neue Funktionen in Peerly eingeführt werden.
Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Version.